Hj. Gemy Nastity Handayany¹, Munifah Wahyuddin 2 , Assadira Sri Ningrum 3 Primary Author mixed material bibliography Farmasi Farmasi 2019 monographic id Indonesia

Text

Telah dilakukan penelitian mengenai Kualitas Layanan Farmasis Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan (Ketersediaan Obat) Di Rumah Sakit Umum Daerah Syekh Yusuf periode Oktober 2018. Tujuan penelitian ini untuk Mengetahui tingkat kepuasan pasien dalam hal ini Ketersediaan Obat terhadap layanan farmasis di rumah sakit syech yusuf. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan analisis kuantitatif dengan pendekatan Surveys. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien dan keluarga yang datang ke apotek rawat jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Syekh Yusuf dan sampel yang diperoleh sebanyak 75 responden. Data primer diperoleh melalui instrumen penelitian dengan menggunakan angket, kemudian dianalisis dengan analisi s bivariat Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan analisis statistik diperoleh ada sebanyak % responden menyatakan puas akan pelayanan dan selebihnya kurang puas. Sistem Pelayanan Kefarmasian yang di laksanakan oleh Apoteker dan Asisten Apoteker sudah baik dan menjal ankan tugasnya sesuai SOP yang berlaku hanya saja perlu di tingkatkan karena hasil analisis menggunakan rumus Chi kuadrat Far 409 Repositori FKIK UINAM Perpustakaan FKIK UIN Alauddin Makassar Far 409 Far 409 My Library (Multimedia FKIK) Far 409 KUALITAS LAYANAN FARMASI KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN (KETERSEDIAAN OBAT) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SYEKH YUSUF 103 2020-02-10 10:06:40 2020-02-10 10:07:23 machine generated